| 1992 - |
основана компания "Спюр", которая начала бесплатно предоставлять информацию об организациях Армении через телефонную справочную службу |
| - |
количество зарегистрированных в "Спюре" организаций превысило 500 |
| 1993 - |
"Спюр" впервые издал справочник об организациях Армении на русском языке, размножение которого проводилось с помощью копировального аппарата |
| 1994 - |
справочник "Спюра" впервые издан типографским способом с цветной обложкой, тиражом 500 экземпляров, на русском языке |
| 1995 - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 2 телефонами |
| 1996 - |
справочник "Спюра" "Предприятия и организации Армении" издан на 6 языках (русском, английском, армянском, французском, испанском, арабском) тиражом 2300 экземпляров (специальный выпуск при поддержке фонда "Евразия") |
| 1997 - |
вышла в свет первая электронная версия справочника "Спюра" на магнитных и лазерных носителях на русском языке с широкими поисковыми возможностями |
| - |
информационная база "Спюра" впервые размещена в интернете на русском и английском языках (каждая организация была представлена отдельной страницей) |
| - |
периодически издаваемый справочник "Спюра" впервые издан на английском языке |
| 1998 - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 3 телефонами |
| 1999 - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать по многоканальному телефону +374-10-590000 |
| - |
"Спюр" зарегистрировал домен "spyur.am" |
| - |
адрес информационного веб-сайта "Спюра" в интернете стал Spyur.am |
| - |
вышел в свет справочник "Спюра" "Торговля. Товары оптом и в розницу. 1999" тиражом 2000 экземпляров (специальный выпуск) |
| 2000 - |
справочный веб-сайт "Спюра" дополнен возможностью поиска |
| - |
"Спюр" издал справочник "Сделано в Армении. Каталог продукции. 2000" тиражом по 1000 экземпляров на русском и английском языках (специальный выпуск при поддержке фонда "Евразия") |
| - |
вышел в свет первый армянский справочник "Спюра" в виде приложения к справочнику на русском языке с краткой информацией об организациях (название, телефон) |
| 2001 - |
справочник "Спюра" "Предприятия и организации Армении" на русском и английском языках переименован в "Бизнес-каталог и Желтые страницы Армении" и условно разбит на две части |
| - |
армянский справочник "Спюра" (приложение к справочнику на русском языке) вышел в свет под названием "Желтые страницы Армении", где были представлены также государственные структуры |
| - |
решением "Армянского общества Интернет" закрытый домен "yellowpages.am" предоставлен компании "Спюр" для представления "Желтых страниц Армении" в интернете |
| 2002 - |
справочная служба "Спюра" перешла к обслуживанию 4 телефонами |
| 2003 - |
подписан договор между "Спюром" и "Kompass International" об эксклюзивном праве представления бизнес-информации Армении во всемирной бизнес-информационной системе "Kompass" |
| - |
информация о компаниях Армении через "Спюр" впервые представлена в информационных средствах системы "Kompass" - веб-сайте www.kompass.com и CD-изданиях "Kompass Concord", "EEKOD" |
| - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 6 телефонами |
| - |
вышел в свет первый полный справочник "Спюра" на армянском языке с названием "Бизнес-каталог и Желтые страницы Армении" |
| - |
"Спюр" зарегистрировал домен "b2b.am" для представления бизнес-информации Армении в интернете |
| - |
торговые марки "Спюр" и "Желтые страницы Армении" зарегистрированы как собственность ООО "Спюр" в Агентстве интеллектуальной собственности Армении |
| 2004 - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать по многоканальному телефону +374-10-519999 |
| - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать до 23:00 |
| - |
обновлен дизайн веб-сайта Spyur.am |
| 2005 - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 7 телефонами |
| 2006 - |
согласно данным независимого исследования "Рейтинг качества и востребованности армянских интернет-ресурсов" веб-сайт Spyur.am по итогам 2005 года занял первое место |
| - |
справочник "Спюра" "Бизнес-каталог и Желтые страницы Армении" разбит на 2 отдельных справочника – "Бизнес-каталог Армении" и "Желтые страницы Армении" |
| - |
"Спюр" издал "Бизнес-каталог Армении" на армянском языке |
| - |
"Спюр" начал издавать справочник "Желтые страницы Армении" на армянском, русском, английском языках |
| - |
справочный веб-сайт Spyur.am стал трехъязычным (дополнен армянской версией) |
| - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 8 телефонами |
| - |
на 2-м общеармянском конкурсе "Электронное содержание" веб-сайт Spyur.am удостоился "Главного приза" (500 000 драмов) и был признан лучшим в номинации "Электронный бизнес", выиграв путевку на участие в международном конкурсе |
| - |
Торгово-промышленной палатой Армении компании "Спюр" присуждена награда "Меркурий" за значительные успехи в деле предоставления бизнес-информационных услуг |
| - |
"Спюр" зарегистрировал домен "kompass.am" для представления Армении во всемирной бизнес-информационной системе "Kompass" |
| 2007 - |
согласно данным исследования "Рейтинг качества и востребованности армянских интернет-ресурсов" (www.iatp.am) сайт Spyur.am по итогам 2006 года занял первое место среди веб-сайтов армянских СМИ и информационных систем |
| - |
в "Спюре" начат процесс внедрения Системы управления качеством ISO 9001:2000 |
| - |
веб-сайт Spyur.am дополнен возможностью представления местоположения организации на карте |
| - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 9 телефонами |
| 2008 - |
согласно данным исследования "Рейтинг качества и востребованности армянских интернет-ресурсов" (www.iatp.am) сайт Spyur.am по итогам 2007 года занял первое место среди веб-сайтов армянских СМИ и информационных систем |
| - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 10 телефонами |
| - |
вышел в свет первый выпуск трехъязычного CD-издания "Спюра" "Бизнес-справочник и Желтые страницы Армении" (на армянском, русском и английском языках) |
| 2009 - |
справочник "Спюра" "Желтые страницы Армении" на армянском языке издан тиражом 10 000 экземпляров |
| - |
вышел в свет первый мобильный трехъязычный справочник "Спюра" "Желтые страницы Армении" в виде Java-приложения (с возможностью бесплатной загрузки с веб-сайта Spyur.am) |
| - |
на региональном мероприятии "Конкурс ИТ-инноваций 2009", состоявшемся в Тбилиси, представленное "Спюром" CD-издание "Бизнес-справочник и Желтые страницы Армении" удостоилось главного приза в номинации "Лучшее решение в содействии бизнесу" |
| 2010 - |
торговая марка "Бизнес-справочник Армении" зарегистрирована как собственность ООО "Спюр" в Агентстве интеллектуальной собственности Армении |
| - |
основательно видоизменен веб-сайт www.spyur.am, добавлены новые возможности поиска и просмотра информации, что позволило пользоваться сайтом более легко и удобно |
| - |
на веб-сайте Spyur.am стал возможен просмотр местоположения адресов организаций при помощи карты Google Maps |
| - |
начала действовать новая платная круглосуточная телефонная справочная "Спюр плюс" с телефонным номером 09000-9999, которая круглосуточно и вне очереди предоставляет информацию не только об организациях и предлагаемых ими товарах/услугах, но и другую разнородную полезную информацию |
| 2011 - |
база данных на веб-сайте Spyur.am дополнена организациями статуса "Бесплатный абонент" |
| - |
телефонная справочная "Спюр" (+374-10-519999) начала работать круглосуточно (как "Спюр плюс") |
| - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 11 телефонами |
| - |
телефонная справочная "Спюр" начала действовать также по телефону +374-60-519999 |
| - |
в справочной службе "Спюра" начала действовать система управления звонками (call center), которая дала возможность управлять потоком звонков, регистрировать статистику звонков и записывать звонки |
| 2012 - |
на веб-сайте Spyur.am появилась возможность представлять электронную версию выпусков справочника "Желтые страницы Армении" |
| - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 12 телефонами |
| 2013 - |
справочная служба "Спюра" начала обслуживать 14 телефонами |
| - |
"Спюром" разработано мобильное справочное приложение "Желтые страницы Армении" для мобильных телефонов и планшетов с системами Android и iOS |
| - |
телефонная справочная "Спюр" начала действовать также по короткому номеру 113, который был предоставлен "Спюру"
Комиссией по регулированию общественных услуг за стабильное предоставление общественных услуг населению в течение 20 лет |
| 2014 - |
телефонная справочная "Спюр плюс" начала действовать также по телефону 09000-1313 |
| - |
справочная служба "Спюра" дополнена возможностью прямого соединения звонящего с организацией |
| - |
CD-издание "Бизнес-справочник и Желтые страницы Армении" стало "Компьютерной справочной программой" - "Спюр" (для Windows), которую можно загрузить с раздела Справочные "Спюра" веб-сайта Spyur.am |
| 2015 - |
короткий номер 113 телефонной справочной "Спюр" начал действовать также в Арцахе (Нагорном Карабахе) |
| - |
телефонная справочная "Спюр" начала действовать также по телефону +374-11-331331 |
| - |
для "Привилегированных абонентов" "Спюра" появилась возможность с помощью "Личного кабинета" (pp.spyur.am) в режиме онлайн просматривать статистику связанных с ними запросов в телефонной справочной "Спюра" и прослушивать записи |
| - |
телефонная справочная "Спюр" начала действовать также по телефонному номеру США +1-747-228-1111, который предусмотрен для приема прямых звонков из США |
| 2016 - |
на веб-сайте Spyur.am на карте страницы организации добавлена кнопка "Маршрут", с помощью которой можно посмотреть путь к организации |
| 2017 - |
в мобильном справочном приложении "Спюр" (для Android и iOS) на странице результата поиска добавлена кнопка "Рядом", при нажатии которой найденные адреса располагаются по дальности |
| - |
начала действовать 7-я справочная "Спюра" – "Спюр-мессенджер", с помощью которой каждый может заказать и получить список необходимых организаций через звонок или электронную почту непосредственно на свой адрес электронной почты |
| - |
на веб-сайте Spyur.am в верхней части страницы организации добавлена возможность представления баннера акции организации |
| 2018 - |
"Спюр" вместо справочника начала выпускать тематические справочники, которые распространяются среди посетителей выставок с одноименной тематикой (1000 и более экземпляров) |
| - |
на веб-сайте Spyur.am на странице организации добавлено 3 новых раздела:
| - |
раздел "Привилегии" – для представления привилегий организации непосредственно под названием |
| - |
раздел "Другие средства связи" – для представления новых видов связи (Viber, WhatsApp, Telegram, Zangi) |
| - |
раздел "Найдите нас в" – для представления страниц организации в соцсетях |
|
| - |
в справочной "Спюр-мессенджер" под названием представленной организации добавлена возможность показа баннера акции организации |
| - |
в телефонной справочной "Спюр" начала действовать новая услуга "Чтение акции", которая дает возможность до сообщения данных организации сообщить звонящему об акции организации |
| - |
в телефонной справочной "Спюр" с целью контроля качества услуги реализована возможность оценки качества обслуживания со стороны звонящих |
| 2019 - |
на веб-сайте Spyur.am на странице организации добавлено 2 новых раздела:
| - |
раздел "Онлайн-заказ" – для представления площадки онлайн-заказов товаров/услуг организации |
| - |
раздел "Мобильные приложения" – для представления страниц загрузки мобильных приложений организации |
|
| - |
на веб-сайте Spyur.am на странице организации после рабочих дней и часов добавлена возможность представления часов перерыва организации |
| - |
на веб-сайте Spyur.am, при использовании на компьютере английской клавиатуры, добавлен армянский клавиатурный поиск. Например, при наборе слова "ջուր" армянскими клавишами на английской клавиатуре напишется "5wu8", но программа "поймет", что мы ищем "ջուր" |
| - |
"Спюр" создал и опробовал свою 8-ю справочную - электронный информационный киоск (терминал) "Спюр", который предназначен для размещения в многолюдных местах города, чтобы люди, находясь вне помещений, также имели возможность получать бесплатную информацию об организациях, предлагающих товары и услуги |
| - |
расширился справочный "Спюр-мессенджер", создана возможность заказа и получения списка необходимых организаций через мессенджер со страницы "Спюра" в Facebook |
| 2020 - |
в связи с пандемией COVID-19 в "Спюре" введена возможность дистанционной работы |
| - |
в период 44-дневной войны на веб-сайте Spyur.am отображение адресов государственных структур и других крупных инфраструктур было временно заблокировано в целях безопасности |
| - |
на веб-сайте Spyur.am появилась возможность рядом с ассортиментом товара/услуги размещать ссылку для онлайн-заказа |
| - |
в справочной "Спюр-мессенджер" добавлена возможность через SMS или звонок заказать список необходимых организаций и получить соответствующий список посредством SMS прямо на мобильный телефон |
| 2021 - |
"Спюр" представил свои новости и достижения в пяти различных выставках и двух бизнес-форумах |
| - |
модернизирован справочный веб-сайт Spyur.am:
| - |
полностью обновлен дизайн сайта |
| - |
дизайн сайта стал адаптируемым под экраны устройств, на которых он просматривается |
|
| - |
телефоннaя справочная "Спюр" получила возможность с помощью системы Bitrix оперативно отвечать на запросы, полученные не только со страницы "Спюра" в Facebook, но и на запросы, полученные со страниц "Спюра" в Instagram, Viber, Telegram |
| 2022 - |
на веб-сайте Spyur.am добавлена новая страница "Единая платформа спроса и предложения на инвестиции в Армении", целью которой является представление и нуждающихся в инвестиции, и инвесторов на одной общей платформе (отметим, что создание платформы было специально отмечено со стороны Общественной телекомпании Армении) |
| - |
на веб-сайте Spyur.am изменены баннерные пространства главной страницы и результата поиска |
| - |
в телефонной справочной "Спюр" в случае поиска по товару/услуге после предоставления звонящему необходимого списка организаций предлагается отправить электронные письма первым 5 организациям списка о том, что обратившийся в "Спюр" клиент желает, чтобы организация связалась с ним и представила отмеченный им товар/услугу |
| - |
добавлены новые возможности в мобильном справочном приложении "Спюр" (Android, iOS):
| - |
база данных обновляется автоматически (в фоновом режиме) |
| - |
поиск можно выполнить также по товару/услуге |
| - |
на карте с помощью кнопки "Маршрут" сразу отображается путь к выбранному адресу организации |
|
| - |
"Спюр" отметил 30-летие своего основания символичной посадкой 30 деревьев в парке "Ахтанак" |
| 2023 - |
на веб-сайте Spyur.am в верхней части страниц организаций баннерное пространство разделилось на две части, вместо 1 баннера отображаются 2 баннера. В результате, при просмотре с телефона баннеры стали более читабельными, чем при наличии 1 баннера |
| - |
сотрудники корпоративного отдела "Спюра" стали называться "бизнес-консультантами" |
| - |
"Спюр" принял участие в крупных выставках "Лизинг Экспо", "Диджитек", "Строительство и интерьер 2023", а также в 2 бизнес-форумах, организованных компанией "Лено Маркетинг" |
